Jeu responsable

Au Casino Captain Spins, nous prenons la responsabilité de nos joueurs au sérieux. Nous voulons que vous profitiez de votre expérience de jeu tout en gardant le contrôle sur vos mises et en veillant à ce qu'elle reste sûre pour tous.

Définir des limites de dépôt

Pour définir une limite de dépôt :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans Paramètres du compte
3. Cliquez sur Limites de dépôt dans la section Jeu responsable
4. Choisissez parmi : Limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles

Vous pouvez ajuster ces paramètres à tout moment et nous vous recommandons de les définir dès que vous vous inscrivez chez nous.

Auto-exclusion

Si vous sentez que votre jeu devient un problème pour vous ou pour les autres autour de vous, nous sommes là pour vous soutenir :

1. Contactez notre support client via le chat en direct (24/7) ou par e-mail 
2. Nous examinerons et traiterons votre demande

Vous pouvez également vous auto-exclure pour une période temporaire de 6 mois, si nécessaire.

Vérifications de la réalité

Pour surveiller et gérer votre temps de jeu :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Allez dans Paramètres du compte
3. Cliquez sur Vérification de la réalité dans la section Jeu responsable

Nous vous enverrons des notifications sur la durée de votre jeu, vous permettant de faire une pause ou d'arrêter à un moment sûr.

Demander de l'aide

Si vous sentez que votre jeu impacte votre vie quotidienne, veuillez nous contacter :

1. Thérapie de jeu
2. GamCare UK (soutien également pour les Canadiens)
3. BeGambleAware
4. Conseil sur le jeu responsable Canada